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The Nest by Webhelp customer experience outsourcing partner startups

Outsourcing
partner
para Startups

The Nest by Webhelp potencia el crecimiento de las startups, brindando soporte a la gestión de la experiencia del cliente.

La clave del éxito para crecer rápidamente

Mejora el rendimiento en la atención al cliente, las ventas B2C y B2B, community management, los servicios digitales y mucho más.

Amplía tus equipos
rápidamente
y fácilmente

Para mejorar el servicio al cliente y brindar un soporte de ventas de avanzada, nuestros equipos están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, en más de 40 idiomas.

Ya seas una start-up o una empresa consolidada, la manera de diferenciarte de tu competencia es teniendo la mejor experiencia de cliente

Nuestras referencias

¡Confían en nosotros!

Y +50 referencias

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Nuestros Servicios

Nuestros Servicios

Una amplia gama de servicios CX prestados por equipos experimentados disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y hablando más de 40 idiomas

Gestión de clientes

  • Atención al cliente
  • Community Management
  • Soporte técnico…

Ventas B2B & B2C

  • Adquisición de clientes
  • Asistencia en ventas
  • Upselling & Cross selling
  • Retención de clientes…

Servicios digitales

  • Gestión de Contenidos
  • Servicios de moderación
  • Anotación de datos
  • Marketing digital…

KYC & servicios de pago

  • Servicios KYC
  • Gestión de crédito
  • Gestión de pagos online…

Gestión de todos tus canales
De voz, correo electrónico, chat, vídeo, mensajes, redes sociales.
Compatible con todas tus herramientas

¿Listo para marcar la diferencia?

Nuestra experiencia

Sabemos por lo que estás pasando …

CREAR
UNA EXPERIENCIA ÚNICA

Una marca de éxito va más allá de un negocio innovador: una relación de confianza con tu cliente y comprender sus necesidades a lo largo de su viaje con tu marca, convertirán tu servicio al cliente en una experiencia única.

ESCALAR TU NEGOCIO
CON FLEXIBILIDAD Y AGILIDAD

Ya sea lanzando un nuevo producto o desarrollando un nuevo servicio, contar con un socio experimentado para respaldar tu crecimiento garantiza toda la agilidad y flexibilidad que necesitas en tu start-up.

EXPANDIR TU NEGOCIO
INTERNACIONALMENTE

Para abordar el desafío de la internacionalización, nuestro enfoque bestshore te ofrece una amplia variedad de idiomas y cobertura a tiempo completo para comunicar con tus clientes respetando su sensibilidad cultural.

OPTIMIZAR
TU ROI

La experiencia de nuestros equipos te permite combinar un crecimiento rápido con un control férreo de tu ROI.

Nuestro programa

Nuestro programa

CX Business Partner

The Nest by Webhelp une y vincula la experiencia de Webhelp construyendo y diseñando soluciones comerciales con las necesidades de las startups, a través de un enfoque dedicado.

The Nest Hub te ofrece una variedad de habilidades para una entrega de resultados consistente de 360 °.

Tu

Ubicación

Calidad constante entregada por un centro de operaciones para startups que vincula Work From Home y los sites de The Nest.

Tus

Operaciones

Estructura dedicada para garantizar la homogeneidad en todas las ubicaciones donde apoyamos a nuestros clientes startups.

Tus

Equipos

Nativos digitales flexibles con una mentalidad de startup y un respaldo mejorado para nuestros agentes.

Tu

Asesor

Enfoque personalizado que te ayuda a diseñar tu customer journey

Nuestro programa

The Nest Community

Más que un partner de crecimiento, te ofrecemos todo lo que necesitas en relación a la Experiencia de Cliente, e incluso vamos más allá.

Acceso a ferias

Sesiones 1to1 con los líderes de Webhelp

Desarrollo de Negocio

Talleres de trabajo con expertos

Networking para startups tecnológicas

Por Monisnap

The Nest by Webhelp nos ayudó a elegir las herramientas adecuadas, nos presentó a los decisores adecuados e incluso estuvo en el site para el día del lanzamiento de la operación, ayudándonos a preparar todo para las últimas pruebas.

Descubra lo que podemos hacer por su empresa

The Nest desde dentro

Equipo The Nest

Marta
Lopez

CCO España

Marta está literalmente casada con el mundo start-up. Su entusiamo, energía y profundo conocimiento de la industria BPO son la combinación perfecta para ayudarte en tu camino hacia el éxito en tus operaciones de la mano de The Nest.

Aurelio Garcia
de Sola

Business Development
Director España

Aurelio es un entusiasta de la innovación y un firme creyente en que el crecimiento rentable viene de la mano de proyectos innovadores con proyección. Él se encargará de darte todas las herramientas que proporciona The Nest para que puedas llevar a cabo tu visión, y ayudar a escalar tu negocio.

Andréa-Lou
Laffitte

Group Program Manager

Andréa-Lou supports The Nest’s international teams to provide you with innovative and tailor-made services. Tech enthusiast, she guided numerous companies in their transformation and the improvement of their customer experience.

Nuestras ultimas
Noticias

Nuestros socios :
Google For Startup The Nest Partner
France Fintech The Nest Partner

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